Lo scorso anno Federconsumatori e Sunia-Sindacato Unitario Nazionale Inquilini ed Assegnati, di Forlì e Cesena, hanno registrato circa 4.500 presenze di utenti, tra entrambe le sedi presenti nel territorio. In particolare l’attività di Federconsumatori ha visto un flusso continuo di cittadini e cittadine che si sono rivolti agli sportelli per rivendicare i propri diritti, nonostante la pandemia. Nel corso del 2021 Federconsumatori ha elaborato 633 pratiche di reclamo (vertenze), di cui 471 per il territorio di Forlì (74%) e 162 per quello di Cesena (26%).
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